O deputado Fábio Dantas (PHS) criticou os serviços oferecidos pelas operadoras de telefonia móvel no Rio Grande do Norte. O parlamentar chegou a cobrar, inclusive, que o Ministério Público fiscalize com mais rigor a qualidade dos serviços oferecidos.
“Chamam a nossa atenção tanto o crescimento vertiginoso de usuários e portadores, bem como as reclamações nos órgãos de defesa do consumidor e essas recentes denúncias sobre os postos de trabalho encerrados”, disse.
O deputado frisou que a crise, negada por alguns empresários do setor, está afetando não somente os empresários e seus empregados, mas todos os clientes que necessitam dos serviços. “O atendimento não existe, mas a conta não falta todos os meses”, disse.
A imprensa registra dados da Anatel que registram 133,83 acessos por 100 habitantes. Mudanças na política comercial, segundo a Associação Nacional dos Lojistas da Oi, têm provocado o fechamento de lojas e a demissão de centenas de funcionários.